令和６年度　９月の苦情・要望の報告

令和６年９月受付≪内容≫
①子どもへの指導の仕方について
②環境設定と安全管理について
≪対応≫①指導を行った経緯を時系列を追って説明し、子どもには少し理解しにくい対応であった事は謝罪をさせていただきました。
②子ども達が生活を送る場所に物を置かないように職員と環境設定の見直しを行い保護者の方にお伝えさせていただきました。