| 令和７年３月受付 | ≪内容≫ A児がB児より複数回、嫌がる行為や危険な行為をされている。きちんと対応て欲しい。またA児が今後も園に楽しく通うことができるよう体制を整えて欲しいとA児の保護者から訴えがあった。 ≪対応≫ 事実関係を確認し、園の初期対応の悪さを認識・反省し、保護者に謝罪した。B児の保護者には事実を把握してもらい、対応について理解を求めた。更に園は園児同士のトラブルや、怪我等が発生した時の職員間での報告・連絡・相談の徹底、保護者への連絡方法の改善等、事案が発生したときの早期解決へ向けての体制を整えた。 |
